障害者接遇マニュアル完成のお知らせ

2017年04月26日 (水)

障害者接遇マニュアル完成のお知らせ

当組合では、障害者差別解消法の制定を受け、お店のオーナー・スタッフのための「障害者接遇マニュアル」を作成しました。

私たち飲食店も障害のある方にも気軽にお店をご利用いただけるよう、今まで以上に適切な対応が必要になります。

このマニュアルは、日々の活動の中で配慮すべき事項をわかりやすくまとめ、店での対応の具体例を提示するとともに、様々な障害の特性についても分かりやすくまとめています。

それぞれのお店でご活用いただき、障害のある方への心こもったサービスのご提供にお役立てください。

障害者接遇マニュアル表紙

障害者接遇マニュアル